Langsung ke konten
Kembali ke semua tulisan

Kenapa tidak ada satu pun angka klaim di situs ini

Tidak ada 98 persen klien puas di situs kami. Itu bukan kerendahan hati, tapi perhitungan.

Terbit . Ditulis oleh Bunga

Hampir setiap software house menampilkan angka yang sama di berandanya: sekian ratus project, sekian persen kepuasan klien, sekian tahun pengalaman. Angka-angka itu mudah ditulis dan nyaris tidak mungkin dibantah.

Justru itu masalahnya. Angka yang tidak bisa diperiksa tidak memberi informasi apa pun kepada pembaca yang teliti, dan pembaca yang teliti adalah orang yang paling ingin kami yakinkan.

Kepuasan klien 98 persen tanpa metodologi, tanpa jumlah responden, tanpa periode, sama saja dengan tidak menulis apa-apa. Kecuali bagi orang yang pernah menanyakan angka serupa dan tidak mendapat jawaban, dan bagi mereka angka itu justru mengurangi kepercayaan.

Kami perusahaan yang baru berdiri 2024. Menulis lima tahun pengalaman akan bohong, dan kebohongan sekecil itu di beranda membuat semua kalimat lain ikut diragukan.

Yang kami punya dan bisa diperiksa adalah daftar project. Setiap project bisa diklik, sebagian bisa dibuka situsnya. Jumlahnya dihitung langsung dari daftar itu, bukan ditulis tangan, jadi tidak bisa basi dan tidak bisa membesar sendiri.

Angka yang bisa dibuktikan mengalahkan angka yang besar. Itu berlaku juga untuk daftar harga kami, yang menampilkan rentang nyata alih-alih mengajak menghubungi kami untuk penawaran terbaik.